El mundo está cambiando y con él, ha evolucionado la forma de comunicarnos entre nosotros y con nuestros clientes
Estamos hiperconectados

E- CRM te ofrece la oportunidad de incorporar fácilmente en tu web canales de atención directa con el cliente con el fin de optimizar los procesos de comunicación. Así como también una plataforma para centralizar todos los contactos.

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Base: eCRM

Imagina agrupar todos los contactos en una misma plataforma, recibe, centraliza y gestiona tus contactos con una única herramienta con diferentes tipos de perfiles según labor a realizar:

Perfil de vendedor:

  • Gestión de contactos mediante envío de emails o registro de actividad (llamada telefónica, visita presencial)
  • Asignación de contactos según diferentes fuentes (portales de publicaciones, web, campañas en RRSS, etc.) o asignación según proyecto, marca.
  • Seguimiento de contactos a través de agenda y niveles de importancia.
  • Calendario visible para facilitación de gestión.
  • Posibilidad de ingreso de contactos de manera manual.

Perfil de supervisor:

  • Visualización completa de actividades de ejecutivos asignados a su perfil.
  • Visualización completa de contactos recibidos.
  • Posibilidad de descargar en formato Excel o PDF los contactos recibidos
  • Módulo de informes
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eCRM - Outbound

Fideliza a tus clientes mediante el envío de mailings, sms y whatsapp fácilmente segmentables según tu estrategia de marketing.

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eCRM – Channel:

Chatea con clientes de forma natural, con preguntas definidas, en cualquier momento del día. Aclara sus dudas y obtén sus datos de manera fácil y rápida.

Recibe mensajes a través de Whatsapp, que podrán ser respondidos desde tu equipo celular o desde la interfaz de nuestra plataforma, para mayor control y seguimiento del potencial cliente.

Ofrécele a tus clientes la posibilidad de agendar reuniones a través de aplicaciones de reuniones tipo Zoom, Teams o Google Meets. Maneja tu calendario y el de tus colaboradores de forma fácil y rápida

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eCRM – Inteligence

Accede a informes en línea para medir la efectividad de tus acciones de marketing y de los objetivos de tu web.
Obtén feedback de tus clientes mediante el envío o desarrollo de encuestas.

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eCRM - Commerce

Genera ordenes de compra, cotizaciones y hasta reservas.
Agrupa la información de tu producto hasta el más mínimo detalle.

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eCRM – Front

Elaboramos para ti landing pages adecuados a las necesidades del mercado o un widget adaptado a tu página web.

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eCRM - Ads

Nos encargamos de diseñar, implementar y monitorear diferentes campañas pagadas para generar contactos o llevar tráfico a tu sitio web.

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Simple, pero no básico

Lo que caracteriza a nuestro servicio es la rapidez y facilidad en la implementación, despreocúpate de no conocer los elementos técnicos. Sólo debes concentrarte en tus clientes.

Clientes

Lo que caracteriza a nuestro servicio es la rapidez y facilidad en la implementación, despreocúpate de no conocer los elementos técnicos. Sólo debes concentrarte en tus clientes.

Haz una prueba gratis y déjanos mostrarte lo que eCRM te puede brindar.